WIRTUALNY KLUB MODELARZY RC

Witajcie

Wczoraj wydarzyla mi sie dosc niewiarygodna historia w salonie jednej z sieci komorkowych. Aby nie pisac tego w roznych miejscach sieci zapraszam tutaj: http://alexba.com/2006-04-08/rozwoj-kar ... ma-zombie/
Szczegolnie mlodszym Kolegom polecam rady napiane na koncu

_________________
pozdrawiam serdecznie
Alex
Biorę udział w akcji "Chcę pisać poprawnie"

Co do takiej sytuacji to tez ją przeżywałem jakiś rok temu

Ale Alexie z czałym szacunkiem, ale czytające tamten fragment blogu stwierdziłęm że czasem sam sobie zaprzeczasz. A mianowicie, piszesz:



a ja zauważam czasem podobnie twoje zachowanie wobec niektórych członków klubu. jednym z przykładów był Stosiek.

-Postąpiłeś jak robot blokując konto bez możliwości wyjaśnienia winy "zachowywały się jak roboty "

- Bez jakiej kolwiek ludzkiej serdeczności przymykając oko na popełniony błąd i upomnieć kolege ostrzeżeniem, a jednocześnie dając czas na poprawe "pozbawione ludzkiej serdeczności "

- Co do inteligencji nie wypowiadam się bo nie moge nie znamy się osobiście i dostatecznie długo

- A jeśli chodiz o zmysł biznesowy to uważam ze zamknołeś możliwośc rekomendacji jednej z dobrych firm "i zmysłu biznesowego"


W/w to tylko przykłąd i nie wracajmy do rozmowy o koledze Stośku. Ale w zpwiązku z powyrzszym czy możesz mieć żal do tych dwóch Pań, skoro postępujesz podobnie jak nie identycznie?? Ty nie jednemu już napisałeś, żeby przemyślał odejście z klubu, bądź jak się komus ni epodoba nie musi być członkiem. Te Panie nie potraktowały Ciebie tak, Ty miałes możliwość załatwienia sprawy według okreslonych procedur. NIby dlaczego miałynadstawiać własą skóre w czyimś interesie ??

POdsumowując wszystko jedyna winna osoba to w tym zajściu to niestety ty Alexie. Taki jest mój punkt widzenia i przypuszczem ze o 180st inny niż twój.


PS. Poszedłem na loty

_________________
Marcin Pindor <MotyL> GG 466325

ECLIPSE 7 kp.62 kr.73

Dobrze robisz. Lepiej lataj, a nie wypowiadaj sie na temat tekstow, ktorych nie pojmujesz (z calym szacunkiem)

_________________
pozdrawiam serdecznie
Alex
Biorę udział w akcji "Chcę pisać poprawnie"

Alexie! Odpowiem w punktach podporządkowując kolejność Twoim wnioskom:
-Tak, te panie najprawdopodobniej stały się takie w pracy. Prywatnie są zapewne zupełnie inne - znam to z pracy.
-Tak, mój pracodawca zabija moją inteligencję. Bez procedury nie mogę puścić bąka. Procedury te są hermetyczne, zbyt obszerne, mało czytelne i wiążą ręce w nietypowych sytuacjach. Ba, w niektórych przypadkach są nielogiczne, np. zawieram umowę wirtualną na coś, czego jeszcze nie ma (bo tak chce procedura) i z tej racji nie może spełniać warunków technicznych- może kiedyś o tym porozmawiamy.
-Mojej firmie zależy na serdeczności wobec klientów. Ale mnie osobiście dziwi sposób osiągania tego. Zamiast szkoleń zachowania wobec klientów i motywacji nasyła się firmę kontrolującą. Serdeczność ze strachu? Jakoś w to nie wierzę.
-Tak, jakość mojego życia jest obniżana przez firmę. Wiem, muszę coś z tym zrobić. Na razie pocieszam się tym, że ja i tak mam dobrze.

_________________
Pozdrówka
PiotrP
Biorę udział w akcji "Chcę pisać poprawnie"

"Kładąca" była postawa supervisior'ki.
Uwielbiam procedury wyjcie A wyjscie B i trzecie "spuszczenie z wodą" - "brawko" dla piszących procedurę.

_________________
Pozdrawiam
Armand

Z całym szacunkiem Alex, ale temat dobrze pojmuje. Poprostu Ty nie zrozumiałeś sensu mojej wypowiedzi albo poproiostu znów polityczna zagrywka i nie chcesz zrozumieć). Zwróciłem uwage i dałem przykład że ty czasem postępujesz podobnie ( w moim odczuciu), ale wielce oburzasz się jak ktoś tak postąpi.

Z drugiej strony procedury procedurami, ale uważam że mają one jednak sens istnienia. Taki operator dzięki takim procedurom nie ugiętym ma poprostu mniej klijentów ale i zarazem mniej kłopotów. Zobacz n aprzykładzie zasad twojego klubu, twarde nie ugi ęte zasady jeśli ktoś ich nieprzestrzega od początku (deklaracje członkostwa) to później są z nim problemy. więc taki operator też woli "olać " klijenta który nie potrafi przedstawić w/w dokumentów.

W Lukas Banku, po wprowadzeniu odpowiednich danych system komputerowy wydaje opinie czy można udzielić kredytu czy nie. Jezeli NIE to jest to ostatedcza decyzja i nie odwołalna, jeżeli TAk to jeszce może zanegować ją człowiek weryfikujacy dostarczone dokumenty. taka procedura pozwala zaoszczedzić kosztów egzekucji w przypadku wątpliwych klijentów.

Tak więc Alex, i tak dobrze obaj wiemy ze nasze poglądy się znacznie różnią, ale teraz mam odczucie że podszedłeś to problemu znacznie emocjonalnie i twoje mniemanie o własnej osobie wzieło góre. Ktoś udowodnił Ci, że nie zawsze masz racje, ale taki LAJF

PS. Loty były przednie

PS2. Z mojej strony to wszystko

_________________
Marcin Pindor <MotyL> GG 466325

ECLIPSE 7 kp.62 kr.73

Trudno nie przyznać trochę racji Motyl-owi...
Przecież możesz zmienić operatora, zachowując numer. Może więc lepiej nie przejmować się interesem nieprzyjaznej firmy tylko zignorowac to i wybrać tą bardziej przyjazną?
Opis sytuacji jak najbardziej ciekawy, należy piętnować takie sytuacje. Myślę, że firma wyciągnie z tego jakiś wniosek. Z drugiej strony takie sytuacje będa się powtarzać. Nastała epoka certyfikacji...

_________________
Sebastian

Sebastian

Ja sie tym w ogole nie przejalem. Caly moj post mial tez tylko marginalnie do czynnienia z firma a opis sytuacji byl jedynie tlem do poruszenia znacznie istotniejszego dla moich czytelnikow problemu, a mianowicie tych kwestii napisanych tlustym drukiem. Motyl, sadzac po jego wypowiedzi, niestety kompletnie nie zalapal o co chodzilo, ale trudno miec o to do niego pretensje

PS: Jak ktos ma na komputerze Quick Time Player i chce sie troche podbudowac to zapraszam tutaj http://alexba.com/2006-04-10/rozwoj-kar ... ego-zycia/

_________________
pozdrawiam serdecznie
Alex
Biorę udział w akcji "Chcę pisać poprawnie"